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天天观点:用户时代凸显家电的“品牌化、场景化、套系化”

来源: 时间:2023-08-19 12:56:22

  原标题:用户时代凸显家电的“品牌化、场景化、套系化”

  来源:家电魂

  【导读】谁主导市场,谁就能赢得未来,这是一个颠扑不破的真理。

  关键在于趁早改变思维,进入用户时代,这样才能取得市场竞争的优势,在存量市场上找到增量的机会。

  

  宋粤||撰文

  现在家电市场已经进入到用户时代,用户成为市场的主导者。

  地位不同了,对市场的影响自然也就不同,甚至是一种颠覆式的变化,。

  反映在市场上,特点也与以往大不相同:过去,是厂家主导市场,厂家生产什么,市场就买什么,用户没有更多的选择,只能是被动的顺从。

  现在,用户需求什么,厂家才生产什么,市场才卖什么。

  事情反过来了,厂商必须顺应用户,才有生存发展的机会。

  用户时代是建立在物质极大丰富、科技大为发达、需求趋向个性的时代背景悄然进行的。

  先知先觉的企业,已经将以往以产品为经营核心转变为以用户需求为核心。

  这样一个颠倒式的变化,尤其是对厂商来说是一次脱胎换骨。

  那么,在用户主导行业和市场的时代,家电企业的市场经营会形成什么样趋势呢?家电魂以为,现在的行业与市场确实与以往大不相同,至少有以下三个方面的特点:

  第一,品牌化

  品牌是一个企业的产品标识,是企业的核心价值所在。

  进入线上购物时代,用户购买商品,根本看不到商品实体,只是一些视频图像和图片等,在无法亲手体验产品的情况下,对产品品质的信任,只能是来自于这个产品积累的品牌价值。

  从围绕用户的角度来说,互联网时代对品牌的要求更高,相应品牌的价值也更大。

  可见,品牌化是消费升级的一个显著标志。

  第二,场景化

  数字经济时代,产品的特征在发生变化,企业产品正从功能型转向价值型。

  而价值从何体现呢?唯有在特定的使用场景中才能体现。

  换言之,消费者在一定场景下会产生的特定需求,用户个性化就是缘于场景。

  也只有场景才能打动用户,才能体现产品的价值,激发用户迭代消费。

  第三,套系化

  未来的智慧家庭生活中,家居、家电等生活用品将不在单独存在,而是在互联网技术赋能之下形成相互作用的闭环,形成系统化解决方案,这样才能给用户提供智能化的享受体验感。

  而以往单独功能的产品,是无法给用户这样的使用体验。

  此外,套系化能筑高竞争的壁垒,将企业的产品能力充分体现出来。

  用户已经萌生或预见到未来家庭家居家电的趋势,新兴AI技术对用户的吸引力逐渐增强。

  未来包括家电在内居家生活用品已不再单独存在,而是融入到居家未来智慧生活中,尽情享受科技带给生活的无限想象。

  特别是Z世代成为主流消费群体后,他们生于互联网时代,成长于物联网环境,对居家用品的互联互通有着天然的愿望,这种用户诉求会越来越强烈。

  既然用户的这种需求凸显,那就给厂商带来机会。

  互联互通已是一个大趋势,具有战略眼光的企业已经在布局全屋家电。

  全屋家电或者是套系家电仅仅是探索的一个开始,未来会把居家的各种生活用品,能够纳入一个体系形成闭环,在用户需求的强力驱动下,形成未来智慧家庭的雏形。

  显然,越早布局越好,可以抢占市场先机,有利于品牌积累,成为未来趋势的引领者,也将利用先导优势抢占市场先机。

  有了这些占先优势就可以在存量市场中抢夺更多的市场份额,为企业的持续发展奠定坚实的基础。

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